Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem auraexpert.pl (dalej „Serwis"). Właścicielem i operatorem Serwisu jest Aura Expert spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Aura Expert sp. z o.o.) z siedzibą przy ul. Bolkowska 2A/28, 01-466 Warszawa, KRS 0000599840, NIP 5242793544, REGON 363673048 (dalej „Usługodawca").

§2. Definicje

• Serwis — strona internetowa Usługodawcy wraz z jej funkcjonalnościami;
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu;
• Formularz kontaktowy — funkcjonalność umożliwiająca przesłanie zapytania do Usługodawcy.

§3. Rodzaj i zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną polegające na:

• udostępnianiu informacji o Usługodawcy oraz oferowanych produktach ubezpieczeniowych;
• umożliwieniu kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§4. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności.

§5. Formularz kontaktowy

Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne i wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi oraz akceptacji przetwarzania danych osobowych. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych oraz niezamieszczania treści bezprawnych.

§6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści, znaki towarowe, logotypy oraz materiały graficzne zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich. Ich wykorzystywanie bez zgody uprawnionego jest zabronione.

§7. Charakter informacyjny i odpowiedzialność

Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, ani porady prawnej, podatkowej czy rekomendacji dotyczącej konkretnego produktu ubezpieczeniowego. Szczegółowy zakres ochrony każdorazowo określają ogólne warunki ubezpieczenia oraz zawarta umowa.

§8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres zarzad@auraexpert.pl. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu — zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowej wersji w Serwisie.